Vaardigheden op je cv: welke skills zet je erop?

Welke vaardigheden zet je op je cv? Bijna elke vacature noemt er een paar, van "ervaring met AFAS" tot "communicatief sterk". Toch is een lijst met vaardigheden op zich niet overtuigend. Een recruiter wil zien wat je kunt en waar je dat hebt laten zien. In deze gids lees je het verschil tussen harde en zachte vaardigheden, welke vaardigheden werkgevers in Nederland en Vlaanderen vaak zoeken, hoe je ze bewijst en hoe je je talenkennis aangeeft met het ERK.

Harde en zachte vaardigheden

Vaardigheden vallen grofweg in twee groepen:

Voor de meeste functies heb je beide nodig. Harde vaardigheden laten zien dat je het werk kunt doen; zachte vaardigheden laten zien hoe je het doet. Op je cv zijn harde vaardigheden makkelijker te onderbouwen. Zachte vaardigheden bewijs je vooral in je werkervaring en je sollicitatiebrief.

Welke vaardigheden zoeken werkgevers?

Dat hangt sterk af van de functie. De beste bron is daarom altijd de vacature zelf. Toch zie je in veel sectoren dezelfde soorten vaardigheden terugkomen:

• Digitale vaardigheden: Microsoft 365, Google Workspace, Excel op gevorderd niveau, en sectorsoftware zoals AFAS, Exact Online, Salesforce, een ECD in de zorg of een WMS in de logistiek.
• Vakspecifieke kennis: wetgeving, normen (NEN, ISO), methodes zoals Scrum of Lean, technische certificaten.
• Taalvaardigheid: goed Nederlands in woord en geschrift, en vaak Engels. In Vlaanderen en grensregio's ook Frans of Duits.
• Samenwerken en communiceren: met collega's, klanten, patiënten of leveranciers.
• Zelfstandig werken en plannen: zeker bij hybride werk en in kleine teams.
• Leervermogen en omgaan met verandering: nieuwe systemen, werkwijzen en regels.

Voorbeelden per sector

In de cv-voorbeelden per beroep vind je voor elk beroep een uitgebreide lijst met harde en zachte vaardigheden, bijvoorbeeld voor een magazijnmedewerker of een softwareontwikkelaar.

Hoe je vaardigheden bewijst

De grootste fout bij vaardigheden is ze alleen opsommen. Iedereen kan "communicatief vaardig" opschrijven. Maak er bewijs van door ze te koppelen aan een situatie en een resultaat.

Een handige methode is de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat). Op je cv gebruik je een verkorte versie: actie plus resultaat in één regel. In een sollicitatiegesprek vertel je het volledige verhaal.

Waar zet je vaardigheden op je cv?

1. In een apart blok "Vaardigheden": zes tot tien harde vaardigheden, in de termen van de vacature. Ideaal in een zijbalk of onder je profiel.
2. In je persoonlijk profiel: twee of drie kernvaardigheden die voor deze functie het belangrijkst zijn. Zie de gids over het persoonlijk profiel.
3. In je werkervaring: hier bewijs je zowel harde als zachte vaardigheden met resultaten.
4. Onder cursussen en certificaten: officiële bewijzen zoals VCA, BHV, Prince2 of Microsoft-certificeringen.

Een apart blok met zachte vaardigheden is niet nodig. Noem er hooguit drie, en alleen als je ze elders op je cv ook laat zien.

Niveaus aangeven

Balkjes, sterren of percentages ("Excel 80%") zeggen weinig: 80% van wat? Software kan ze bovendien niet lezen. Beschrijf liever wat je ermee kunt, zoals "Excel: draaitabellen, X-zoeken, macro's" of "AutoCAD (3 jaar dagelijks gebruik)". Lees meer over leesbaarheid in de gids over een ATS-vriendelijk cv.

Talen en het ERK

Voor talen is er een Europese standaard: het Europees Referentiekader (ERK), internationaal bekend als CEFR. Het heeft zes niveaus:

Noteer je talen zo: "Nederlands: moedertaal, Engels: C1, Duits: B1". Heb je een certificaat, zoals het Staatsexamen Nederlands als tweede taal (NT2), een Cambridge-certificaat of een DELF-diploma, vermeld dat erbij. Schat je eigen niveau eerlijk in; een recruiter kan het gesprek zomaar in het Engels of Frans voortzetten.

In Vlaanderen weegt meertaligheid zwaar, zeker in klantcontact, verkoop en logistiek. Ook in Nederland is goed Engels voor veel kantoorfuncties een vereiste. Voor zorg en onderwijs geldt vaak een minimaal niveau Nederlands, bijvoorbeeld B2 of hoger.

Overdraagbare vaardigheden bij een carrièreswitch

Stap je over naar een ander vak, dan zijn je overdraagbare vaardigheden je belangrijkste kapitaal. Een paar voorbeelden:

• Van horeca naar klantenservice: klantcontact onder tijdsdruk, klachten afhandelen, kassasystemen.
• Van onderwijs naar HR of training: presenteren, begeleiden, programma's ontwikkelen.
• Van defensie naar logistiek of beveiliging: werken volgens procedures, leidinggeven, veiligheidsbewustzijn.
• Van retail naar office management: plannen, roosters, voorraad en budgetten.

Zet deze vaardigheden bovenaan in een combinatie-cv en laat ze in je werkervaring terugkomen met resultaten. Meer over die indeling in de gids over cv-opmaak en indeling.

Digitale vaardigheden: specifiek en actueel

Bijna elke functie vraagt tegenwoordig digitale vaardigheden, maar "goede computervaardigheden" zegt een werkgever weinig. Noem concrete programma's en wat je ermee doet. Een paar voorbeelden van hoe dat er beter uitziet:

Werk deze lijst regelmatig bij. Software die je tien jaar geleden gebruikte en niet meer kent, kun je beter weglaten. Gebruik je AI-tools zoals een chatbot of vertaalsoftware in je werk, dan kun je dat noemen als je laat zien waarvoor, bijvoorbeeld "conceptteksten voor klantmails sneller opstellen".

Vaardigheden die je buiten werk hebt opgedaan

Niet alle vaardigheden komen uit een betaalde baan. Vrijwilligerswerk, een bestuursfunctie, mantelzorg of een eigen project kunnen precies de vaardigheden opleveren die een werkgever zoekt. Een penningmeester van een vereniging heeft ervaring met begrotingen; een trainer van een jeugdteam met begeleiden en plannen. Beschrijf die ervaring op dezelfde manier als werkervaring, met een korte situatie en een resultaat. Zie ook de gids voor een cv zonder werkervaring.

Veelgestelde vragen

Hoeveel vaardigheden zet ik op mijn cv?

Een blok van zes tot tien harde vaardigheden is genoeg. Meer maakt het lastig om te zien wat echt belangrijk is.

Moet ik vaardigheden noemen die ik nog aan het leren ben?

Ja, als ze relevant zijn, maar wees eerlijk over je niveau: "Python (basis, online cursus 2026)". Zo laat je leervermogen zien zonder te overdrijven.

Hoe noem ik vaardigheden uit een cursus die ik nog volg?

Vermeld de cursus onder opleiding of certificaten met de verwachte einddatum, en noem de vaardigheid in je vaardighedenblok met een eerlijke aanduiding van je niveau. Zo weet de werkgever precies waar je staat.

Zijn zachte vaardigheden minder belangrijk?

Nee. Veel werkgevers zeggen dat ze vakkennis kunnen aanleren, maar werkhouding en samenwerking niet. Juist daarom moet je die vaardigheden laten zien met voorbeelden in plaats van ze alleen op te sommen.

Checklist vaardigheden

• Haal de belangrijkste vaardigheden uit de vacature en gebruik dezelfde woorden.
• Maak een blok met zes tot tien harde vaardigheden.
• Bewijs zachte vaardigheden met voorbeelden in je werkervaring.
• Geef talen aan met ERK-niveaus en eventuele certificaten.
• Geen balkjes of percentages, wel concrete omschrijvingen.
• Laat vaardigheden weg die voor deze functie niets toevoegen.

Klaar om je vaardigheden in een overzichtelijk cv te zetten? Kies een van de cv-templates en loop daarna de stappen door in cv schrijven, stap voor stap.