Przykład CV kasjera

Pieniądze i zaufanie – to pokaż najpierw

Na stanowisku kasjera pracodawca powierza ci gotówkę, więc najważniejsza informacja w CV to dowód, że robisz to dokładnie. W podsumowaniu i w doświadczeniu napisz:

• Rozliczenia: czy sama rozliczasz zmianę, podejmujesz gotówkę, liczysz kasę na koniec dnia i od jak dawna nie masz różnic.
• Płatności: gotówka, karty, BLIK, bony, płatności odroczone, faktury do paragonu.
• Operacje specjalne: zwroty, wymiany, reklamacje, anulowanie pozycji, korekty, sprzedaż produktów z ograniczeniem wiekowym.
• Skalę: utarg na zmianę, liczbę paragonów lub klientów na godzinę, liczbę kas na linii.

Zdanie od dwóch lat rozliczam zmianę z utargiem do 25 000 zł bez różnic kasowych przekona kierownika szybciej niż słowa o uczciwości i odpowiedzialności.

Jak napisać podsumowanie zawodowe w CV kasjera

Wystarczą trzy zdania. Pierwsze: staż i rodzaj sklepu (dyskont, supermarket, hipermarket, drogeria, stacja paliw, sklep budowlany). Drugie: najmocniejszy dowód rzetelności i tempa. Trzecie: dostępność i to, jakiej pracy szukasz. Jeśli chcesz awansować, wspomnij o wdrażaniu nowych osób, koordynowaniu linii kas albo zastępowaniu kierownika zmiany.

Unikaj ogólnych sformułowań typu miła, komunikatywna, odporna na stres. Każdy kierownik słyszał je setki razy. Lepiej napisać, że pracujesz w okresie przedświątecznym przy podwójnym ruchu albo że obsługujesz kasy samoobsługowe i pomagasz klientom, którzy robią to pierwszy raz.

Doświadczenie: co wpisać poza obsługą kasy

W większości sklepów kasjer to także sprzedawca, więc pokaż wszystko, co robisz na zmianie. Przy każdym miejscu pracy wybierz trzy–pięć punktów:

• Kasa: tempo, rozliczenia, płatności, operacje specjalne, kasy samoobsługowe.
• Sala sprzedaży: przyjmowanie dostaw, wykładanie towaru, kontrola dat ważności, zmiany cen i etykiet, planogramy.
• Klienci: program lojalnościowy, reklamacje, pomoc przy zakupach, karty podarunkowe.
• Zaplecze: inwentaryzacje, porządek w magazynie, zamówienia uzupełniające.
• Ludzie: wdrażanie nowych osób, koordynowanie linii kas, otwieranie i zamykanie sklepu.

Jeśli sklep mierzy na przykład zapisy do programu lojalnościowego albo sprzedaż przy kasie, a ty miałaś dobre wyniki, wpisz je. Praca w wakacje lub w okresie świątecznym też się liczy, zwłaszcza gdy szukasz pierwszej pracy na stałe.

Umiejętności i szkolenia

Umiejętności twarde to w tym zawodzie konkretne czynności: obsługa kasy fiskalnej, terminal i BLIK, rozliczenie zmiany, zwroty i reklamacje, praca ze skanerem i czytnikiem, inwentaryzacja. Jeśli znasz konkretny system sprzedaży, którego używa sieć, do której aplikujesz, napisz o tym.

W szkoleniach wymień te, które dotyczą pieniędzy i bezpieczeństwa: rozpoznawanie fałszywych banknotów, sprzedaż alkoholu i wyrobów tytoniowych, obsługa trudnego klienta. Jeśli ukończyłaś technikum handlowe lub szkołę branżową w zawodzie sprzedawca, podaj zawód i kwalifikacje.

Długość, zdjęcie, klauzula RODO i dopasowanie do oferty

CV kasjera powinno mieścić się na jednej stronie. Wiele sieci handlowych przyjmuje zgłoszenia przez formularz online, więc używaj prostego układu bez tabel i grafik, a doświadczenie wpisuj od najnowszego. Zdjęcie w Polsce jest częste, ale nie jest obowiązkowe.

Na końcu umieść klauzulę zgody na przetwarzanie danych osobowych w procesie rekrutacji albo tę, którą podaje sieć w ogłoszeniu. Przed wysłaniem sprawdź, czego szuka sklep: dyskont stawia na tempo i pracę na całej sali, drogeria na doradztwo i program lojalnościowy, a stacja paliw na pracę nocną i obsługę gastronomii. Przesuń te elementy na początek.

Przykłady podsumowania zawodowego: Kasjer

Przykłady osiągnięć w CV: Kasjer

• Rozliczałam zmianę z utargiem do 28 000 zł bez różnic kasowych przez 30 miesięcy.
• Obsługiwałam średnio 50 klientów na godzinę w szczycie przedświątecznym, utrzymując kolejkę poniżej trzech osób na kasie.
• Przeszkoliłam 9 kasjerów sezonowych z obsługi kasy, zwrotów i sprzedaży produktów z ograniczeniem wiekowym.
• Zapisałam ponad 600 klientów do programu lojalnościowego w ciągu roku, najwięcej w sklepie.
• Koordynowałam 6 kas samoobsługowych, rozwiązując blokady, weryfikując wiek i pomagając klientom przy pierwszym użyciu.
• Wykryłam dwa fałszywe banknoty o nominale 200 zł i postąpiłam zgodnie z procedurą sklepu.
• Uczestniczyłam w 5 inwentaryzacjach rocznych, licząc towar ze skanerem i wyjaśniając rozbieżności z kierownikiem.
• Przyjmowałam dostawy i kontrolowałam daty ważności na dziale nabiału, ograniczając straty z przeterminowania.

Umiejętności do CV: Kasjer