Koşullar ve Şartlar

Yürürlük tarihi: 26 Mayıs 2026  ·  Son güncelleme: 12 Haziran 2026

CVera'ya hoş geldiniz. CVera'ya cvera.eu üzerinden erişerek veya hizmeti kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun. Kabul etmiyorsanız hizmeti kullanamazsınız. CVera, Ralex Lab (ralexlab.com) tarafından geliştirilir. Bu Koşullar, ralexlab.com/terms adresinde yer alan Ralex Lab genel koşullarıyla tamamlanır; çelişki halinde, Hizmet'i kullanımınız için bu CVera Koşulları geçerli olur.

1. Hizmetin tanımı

CVera, kayıtlı kullanıcıların profesyonel CV oluşturmasına, özelleştirmesine, önizlemesine, paylaşmasına ve dışa aktarmasına yardımcı olan çevrimiçi bir CV oluşturucudur. Özelliklere erişim seçilen abonelik planına bağlıdır. Premium şablonlar, herkese açık paylaşım bağlantıları, CV çevirisi ve yapay zeka asistanı ücretli planlarda sunulur.

2. Uygunluk

CVera'yı kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Kayıt olarak bu koşulu sağladığınızı ve verdiğiniz bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu onaylarsınız.

3. Kayıt ve hesap güvenliği

Oturum açma bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında yapılan tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanım şüphesini bize hemen bildirmeniz gerekir. Bu koşulları ihlal eden veya kötüye kullanıldığı makul şekilde düşünülen hesapları askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

4. Kullanıcı içeriği

CVera'ya girdiğiniz içeriğin mülkiyeti size aittir. Bu içerik; kişisel bilgiler, deneyim, eğitim ve benzeri CV verilerini içerir. İçeriği göndererek, hizmeti sağlamak amacıyla saklama ve işleme için bize sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. İçeriğin doğruluğu ve hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.

5. Fikri mülkiyet

CVera'nın parçası olan yazılım, tasarım, şablon, logo ve diğer öğeler CVera'ya veya lisans verenlerine aittir. Yazılı iznimiz olmadan bunları kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya türev çalışmalar oluşturamazsınız.

6. Abonelikler, ödemeler ve iadeler

• Planlar. CVera bir ücretsiz plan ve üç ücretli plan (Pro, Pro+, Max) sunar. Güncel detaylar ve fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yer alır.
• Faturalandırma. Ücretli planlar seçilen seçeneğe göre aylık veya yıllık yenilenir. Fiyatlar EUR olarak gösterilir ve ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi CVera saklamaz.
• Deneme yoktur. CVera şu anda abonelik denemesi sunmaz. Deneme yerine, abonelik başlatmadan bir premium CV ve bir premium ön yazı kaydetmek için kullanılabilen tek seferlik CV Pass satın alımı sunulur. CV Pass, CV çevirisi veya yapay zeka asistanı gibi yalnızca abonelikle sunulan özellikleri içermez.
• İptal. Ayarlar → Faturalandırma → Stripe'da yönet bölümünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer.
• İade politikası. Yasal zorunluluklar dışında, dönem başladıktan sonra abonelik ödemeleri genel olarak iade edilmez. Hatalı ödeme olduğunu düşünüyorsanız işlemden sonraki 14 gün içinde bizimle iletişime geçin.
• Plan değişikliği. Daha yüksek bir plana (veya daha uzun bir faturalandırma aralığına) geçiş hemen yürürlüğe girer ve fiyat farkı değişiklik anında tahsil edilir. Daha düşük bir plana geçiş mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer: o zamana kadar mevcut özelliklerinizi korursunuz ve yeni fiyat sonraki yenilemede uygulanır.
• Günlük kaydetme sınırları. Günde kaydedebileceğiniz (dışa aktarabileceğiniz veya anlık görüntü olarak saklayabileceğiniz) CV sayısı planınıza bağlıdır ve her gün 00:00 UTC'de sıfırlanır. Hizmetin istikrarını, maliyetini ve adil kullanımını korumak için bu sınırları önceden bildirimde bulunmaksızın istediğimiz zaman değiştirebiliriz.

7. Veri koruma ve gizlilik (GDPR)

CVera kişisel verilerinizi korumayı taahhüt eder. Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kullanıcılar için veriler Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca işlenir. Tüm kullanıcılar burada açıklanan gizlilik standartlarından yararlanır.

• Veri sorumlusu: CVera. Gizlilik talepleri için iletişim sayfamızı kullanın.
• Beklemedeki şifreleme: CV içeriği veritabanında AES-256-GCM ile şifrelenir. Her kullanıcının veri şifreleme anahtarı vardır ve bu anahtar varsayılan olarak uygulama ana anahtarıyla korunur.
• Kasa Modu: İsteğe bağlıdır. Etkinleştirildiğinde veri anahtarınız yalnızca sizin bildiğiniz parola ile korunur. Parolayı ve kurtarma kodunu kaybederseniz CV verileriniz geri alınamaz.
• Aktarımda şifreleme: Tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki iletişim TLS (HTTPS) ile şifrelenir.
• Toplanan veriler: ad, e-posta, CV içeriği, isteğe bağlı profil fotoğrafı, abonelik durumu, ödeme bilgileri, yapay zeka kullanım sayaçları ve teknik günlükler.
• Hukuki dayanak: hizmeti sağlamak için sözleşmenin ifası; güvenlik ve dolandırıcılık önleme için meşru menfaat.
• Saklama: Hesabınız aktif olduğu sürece veriler saklanır. Silme talebinde bulunabilirsiniz. Uygulama ve denetim günlükleri yapılandırılmış saklama süresine göre tutulur.
• Haklarınız: Verilerinize erişebilir, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilir, işlemeyi kısıtlayabilir ve taşınabilir formatta alabilirsiniz.
• Alt işleyenler: Stripe, Google Cloud Translation, OpenAI, LinkedIn, Google, Apple ve ProxyCurl verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda işleyebilir.
• CV çeviri limitleri: CV çevirisi kullanıcı başına günlük limite tabidir. Hizmetin kararlılığını, maliyetini ve adil kullanımını korumak için bu günlük limiti önceden bildirim yapmadan değiştirebiliriz.
• Veri satışı yoktur: Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmayız veya kiralamayız.

8. Yapay zeka asistanı (Max planı)

Yapay zeka asistanı metin iyileştirme, profesyonel özet oluşturma, beceri önerisi ve seçilen tonda yeniden yazma gibi isteğe bağlı özellikler sunar. Google'ın ücretsiz kotası tükendiğinde CV çevirisi de yapay zeka kullanabilir.

• Gönderilen veriler: Bir yapay zeka düğmesine tıkladığınızda CV'nizin ilgili bölümü CVera sunucusu üzerinden OpenAI'ye gönderilir. CVera bu içeriği öneriyi göstermek için gerekli olandan uzun saklamaz.
• Günlükleme: Maliyet takibi ve kullanım limitleri için zaman, özellik adı ve token sayısı kaydedilir. Girdi veya çıktı metni saklanmaz.
• Limitler: Kullanıcı başına saatlik ve günlük limitler uygulanır. Hizmetin kararlılığını, maliyetini ve adil kullanımını korumak için bu limitleri önceden bildirim yapmadan değiştirebiliriz.
• Doğruluk: Yapay zeka çıktıları öneridir. Kaydetmeden veya paylaşmadan önce kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
• OpenAI: CVera OpenAI'yi alt işleyen olarak kullanır. Prompt ve tamamlamalar OpenAI modellerini eğitmek için kullanılmaz.

9. Çerezler

CVera kimlik doğrulama ve güvenlik için gerekli zorunlu çerezleri kullanır. İsteğe bağlı analiz çerezleri varsayılan olarak kapalıdır ve tercihlerinizi istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

10. Yasak kullanımlar

CVera'yı şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• yanlış, yanıltıcı veya karalayıcı içerik göndermek;
• hizmete veya başka bir kullanıcının hesabına yetkisiz erişmeye çalışmak;
• tersine mühendislik, scraping veya veri çıkarma yapmak;
• yapay zeka ya da çeviri özelliklerini spam, taciz veya yasa dışı içerik için kullanmak;
• zararlı yazılım, spam veya zararlı içerik dağıtmak;
• güvenlik veya erişim kontrollerini aşmak.

11. Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet Stripe, OpenAI, Google Cloud Translation, LinkedIn, Google, Apple ve ProxyCurl gibi üçüncü taraflarla entegre olabilir. Bu entegrasyonları kullanmanız ilgili sağlayıcıların koşullarına da tabidir.

12. Garanti reddi

Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde açık veya zımni garantileri reddederiz. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını garanti etmeyiz. Yapay zeka önerileri ve otomatik çeviriler hatalar içerebilir.

13. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunun izin verdiği azami ölçüde CVera ve işletmecileri; dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zararlardan, kar ya da veri kaybından sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, talep tarihinden önceki on iki ayda CVera'ya ödediğiniz tutarı aşmaz.

Kasa Modu bildirimi. Kasa Modu'nu etkinleştirir ve hem parolanızı hem de kurtarma kodunuzu kaybederseniz CVera verilerinizi kurtaramaz. Bu riski kabul ederek etkinleştirirsiniz.

14. Tazminat

Hizmeti kullanımınızdan, bu koşulları ihlal etmenizden veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmenizden doğan talepler, zararlar, kayıplar veya masraflar için CVera'yı ve işletmecilerini tazmin etmeyi kabul edersiniz.

15. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman hesap ayarlarından silebilirsiniz. Silme işleminden sonra kişisel verileriniz, CV içerikleriniz ve abonelik geçmişiniz kalıcı olarak silinir; aktif abonelikler Stripe üzerinden dönem sonunda iptal edilir. Bu koşulları ihlal ederseniz erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

16. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 14 gün önce e-posta veya hizmet içi bildirimle duyurulur. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

17. Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Avrupa Birliği'nin geçerli hukuku uyarınca yorumlanır. AEA kullanıcıları, ikamet ettikleri ülkedeki zorunlu tüketici koruma haklarını saklı tutar.

18. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.