Alexandra Morgan
Profesionist senior
profile
Profesionist cu experiență de peste 8 ani în domeniu, pasionat de livrarea unor rezultate de înaltă calitate și de colaborarea cu echipe interdisciplinare. Istoric dovedit în coordonarea proiectelor de succes și mentorat pentru colegi juniori.
experience
Manager seniormar. 2020 – Prezent
@Acme Corporation · New York, NY
Conduc o echipă de 12 profesioniști, coordonând inițiative strategice și îmbunătățind eficiența operațională cu 30%. Gestionez un buget anual de 2 mil. USD și am livrat 5 proiecte majore la termen și sub buget.
Coordonator de echipăiun. 2017 – feb. 2020
@Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Am supervizat o echipă interdisciplinară de 8 persoane, am implementat fluxuri agile și am redus ciclul de livrare cu 25%. Am colaborat cu clienți de pe 3 continente.
Specialistian. 2015 – mai 2017
@StartUp Inc · Remote
Am contribuit la dezvoltarea ofertei de servicii principale, am preluat peste 20 de clienți enterprise și am menținut un scor de satisfacție de 98%.
internships
Analist stagiariun. 2014 – aug. 2014
@Global Corp · Chicago, IL
Am sprijinit analiștii seniori cu cercetarea datelor și pregătirea prezentărilor pentru clienți.
education
Master în Științe, Administrarea afacerilor2013 – 2015
University of New York
Licență în Arte, Economie2009 – 2013
State University
projects
Program de transformare la nivel de companieapr. 2021
Agile, Jira, Tableau
Am coordonat transformarea integrală a unei divizii de 500 de persoane, incluzând reproiectarea proceselor și adoptarea tehnologiei.
Redesign portal clientian. 2019
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Am condus redesignul portalului către clienți, crescând NPS cu 18 puncte.
skills
Managementul proiectelorPlanificare strategicăAnaliza datelorConducerea echipeiMicrosoft ExcelVorbit în public
languages
EnglezăNativ
SpaniolăNivel profesional complet
FrancezăNivel profesional de lucru
certs
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020