Alexandra Morgan

Profesionist senior

Despre mine

Profesionist cu experiență de peste 8 ani în domeniu, pasionat de livrarea unor rezultate de înaltă calitate și de colaborarea cu echipe interdisciplinare. Istoric dovedit în coordonarea proiectelor de succes și mentorat pentru colegi juniori.

Experiență

mar. 2020
–
Prezent
Manager senior
Acme Corporation, New York, NY
Conduc o echipă de 12 profesioniști, coordonând inițiative strategice și îmbunătățind eficiența operațională cu 30%. Gestionez un buget anual de 2 mil. USD și am livrat 5 proiecte majore la termen și sub buget.
iun. 2017
–
feb. 2020
Coordonator de echipă
Bright Solutions Ltd, Boston, MA
Am supervizat o echipă interdisciplinară de 8 persoane, am implementat fluxuri agile și am redus ciclul de livrare cu 25%. Am colaborat cu clienți de pe 3 continente.
ian. 2015
–
mai 2017
Specialist
StartUp Inc, Remote
Am contribuit la dezvoltarea ofertei de servicii principale, am preluat peste 20 de clienți enterprise și am menținut un scor de satisfacție de 98%.

Stagii

iun. 2014
–
aug. 2014
Analist stagiar
Global Corp, Chicago, IL
Am sprijinit analiștii seniori cu cercetarea datelor și pregătirea prezentărilor pentru clienți.

Educație

2013
–
2015
Master în Științe in Administrarea afacerilor
University of New York
Specializare în Strategie și Inovație. Lista decanului 2014 & 2015.
2009
–
2013
Licență în Arte in Economie
State University

Proiecte

apr. 2021
Program de transformare la nivel de companie
Agile, Jira, Tableau
Am coordonat transformarea integrală a unei divizii de 500 de persoane, incluzând reproiectarea proceselor și adoptarea tehnologiei.
ian. 2019
Redesign portal client
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Am condus redesignul portalului către clienți, crescând NPS cu 18 puncte.