Rezumat

Profesionist cu experiență de peste 8 ani în domeniu, pasionat de livrarea unor rezultate de înaltă calitate și de colaborarea cu echipe interdisciplinare. Istoric dovedit în coordonarea proiectelor de succes și mentorat pentru colegi juniori.

Experiență

Manager senior mar. 2020 - Prezent

Acme Corporation · New York, NY

Conduc o echipă de 12 profesioniști, coordonând inițiative strategice și îmbunătățind eficiența operațională cu 30%. Gestionez un buget anual de 2 mil. USD și am livrat 5 proiecte majore la termen și sub buget.

Coordonator de echipă iun. 2017 - feb. 2020

Bright Solutions Ltd · Boston, MA

Am supervizat o echipă interdisciplinară de 8 persoane, am implementat fluxuri agile și am redus ciclul de livrare cu 25%. Am colaborat cu clienți de pe 3 continente.

Specialist ian. 2015 - mai 2017

StartUp Inc · Remote

Am contribuit la dezvoltarea ofertei de servicii principale, am preluat peste 20 de clienți enterprise și am menținut un scor de satisfacție de 98%.

Stagii

Analist stagiar iun. 2014 - aug. 2014

Global Corp · Chicago, IL

Am sprijinit analiștii seniori cu cercetarea datelor și pregătirea prezentărilor pentru clienți.

Educație

Master în Științe in Administrarea afacerilor 2013 - 2015

University of New York · GPA 3.9 GPA

Specializare în Strategie și Inovație. Lista decanului 2014 & 2015.

Licență în Arte in Economie 2009 - 2013

State University · GPA Cum Laude

Proiecte

Program de transformare la nivel de companie

Agile, Jira, Tableau

Am coordonat transformarea integrală a unei divizii de 500 de persoane, incluzând reproiectarea proceselor și adoptarea tehnologiei.

Redesign portal client

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Am condus redesignul portalului către clienți, crescând NPS cu 18 puncte.

Certificări

PMP – Project Management Professional

PMI

mai 2018

Certified Scrum Master (CSM)

Scrum Alliance

nov. 2020

Competențe

Managementul proiectelor Planificare strategică Analiza datelor Conducerea echipei Microsoft Excel Vorbit în public

Limbi

Engleză (Nativ) Spaniolă (Nivel profesional complet) Franceză (Nivel profesional de lucru)

Hobby-uri & Interese

Fotografie Drumeții Contribuții open source Șah

Alexandra Morgan