alexandra.morgan@cvera.eu +1 555 012 3456 New York, NY https://alexandramorgan.dev github: github.com/alexandramorgan linkedin: linkedin.com/in/alexandramorgan

Rezumat

Profesionist cu experiență de peste 8 ani în domeniu, pasionat de livrarea unor rezultate de înaltă calitate și de colaborarea cu echipe interdisciplinare. Istoric dovedit în coordonarea proiectelor de succes și mentorat pentru colegi juniori.

Experiență de lucru

Acme Corporation - Manager senior 03.2020 – now

New York, NY

Conduc o echipă de 12 profesioniști, coordonând inițiative strategice și îmbunătățind eficiența operațională cu 30%. Gestionez un buget anual de 2 mil. USD și am livrat 5 proiecte majore la termen și sub buget.

Bright Solutions Ltd - Coordonator de echipă 06.2017 – 02.2020

Boston, MA

Am supervizat o echipă interdisciplinară de 8 persoane, am implementat fluxuri agile și am redus ciclul de livrare cu 25%. Am colaborat cu clienți de pe 3 continente.

StartUp Inc - Specialist 01.2015 – 05.2017

Remote

Am contribuit la dezvoltarea ofertei de servicii principale, am preluat peste 20 de clienți enterprise și am menținut un scor de satisfacție de 98%.

Stagii

Global Corp - Analist stagiar 06.2014 – 08.2014

Chicago, IL

Am sprijinit analiștii seniori cu cercetarea datelor și pregătirea prezentărilor pentru clienți.

Competențe & Abilități

[Technical] Managementul proiectelor (Expert) Planificare strategică (Expert) Analiza datelor (Advanced) Microsoft Excel (Advanced)

[Soft] Conducerea echipei (Expert) Vorbit în public (Advanced)

Educație

Master în Științe 2015 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

University of New York · Administrarea afacerilor

Licență în Arte 2013 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

State University · Economie

Limbi

Engleză Nativ

Spaniolă Nivel profesional complet

Franceză Nivel profesional de lucru

Certificări

PMP – Project Management Professional 2018

Certified Scrum Master (CSM) 2020

Hobby-uri & Interese

Fotografie Drumeții Contribuții open source Șah

Proiecte

Program de transformare la nivel de companie

stack: Agile, Jira, Tableau

Am coordonat transformarea integrală a unei divizii de 500 de persoane, incluzând reproiectarea proceselor și adoptarea tehnologiei.

Redesign portal client

stack: UX Research, Figma, Stakeholder Management

Am condus redesignul portalului către clienți, crescând NPS cu 18 puncte.