Perfil

Profissional experiente com mais de 8 anos na área, apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e por colaborar com equipas multifuncionais. Histórico comprovado na liderança de projetos bem-sucedidos e na orientação de colegas mais jovens.

Experiência

Gestor sénior
Acme Corporation, New York, NY · mar. 2020 – Atual
Liderança de uma equipa de 12 profissionais, impulsionando iniciativas estratégicas e melhorando a eficiência operacional em 30%. Gestão de um orçamento anual de 2 milhões de dólares e entrega de 5 grandes projetos a tempo e dentro do orçamento.
Líder de equipa
Bright Solutions Ltd, Boston, MA · jun. 2017 – fev. 2020
Supervisão de uma equipa multifuncional de 8 pessoas, implementação de fluxos de trabalho ágeis e redução do ciclo de entrega em 25%. Colaboração com clientes em 3 continentes.
Especialista
StartUp Inc, Remote · jan. 2015 – mai. 2017
Contribuição para o desenvolvimento da oferta de serviços principal, integração de mais de 20 clientes empresariais e manutenção de uma pontuação de satisfação de clientes de 98%.

Estágios

Estagiário analista
Global Corp, Chicago, IL · jun. 2014 – ago. 2014
Apoio a analistas séniores na investigação de dados e na preparação de apresentações para clientes.

Educação

Mestrado in Gestão de Empresas
University of New York · 3.9 GPA · 2013 – 2015
Especialização em Estratégia e Inovação. Quadro de Honra 2014 e 2015.
Licenciatura in Economia
State University · Cum Laude · 2009 – 2013

Projetos

Programa de Transformação Empresarial
Agile, Jira, Tableau
Liderança da transformação de ponta a ponta de uma divisão de 500 pessoas, incluindo a reengenharia de processos e a adoção de tecnologia.
Redesenho do Portal do Cliente
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Liderança do redesenho do portal virado para o cliente, aumentando o NPS em 18 pontos.

Certificações

PMP – Project Management Professional
PMI · mai. 2018
Certified Scrum Master (CSM)
Scrum Alliance · nov. 2020