Perfil

Profissional experiente com mais de 8 anos na área, apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e por colaborar com equipas multifuncionais. Histórico comprovado na liderança de projetos bem-sucedidos e na orientação de colegas mais jovens.

Experiência

Gestor sénior

mar. 2020 – Atual

Acme Corporation, New York, NY

Liderança de uma equipa de 12 profissionais, impulsionando iniciativas estratégicas e melhorando a eficiência operacional em 30%. Gestão de um orçamento anual de 2 milhões de dólares e entrega de 5 grandes projetos a tempo e dentro do orçamento.

Líder de equipa

jun. 2017 – fev. 2020

Bright Solutions Ltd, Boston, MA

Supervisão de uma equipa multifuncional de 8 pessoas, implementação de fluxos de trabalho ágeis e redução do ciclo de entrega em 25%. Colaboração com clientes em 3 continentes.

Especialista

jan. 2015 – mai. 2017

StartUp Inc, Remote

Contribuição para o desenvolvimento da oferta de serviços principal, integração de mais de 20 clientes empresariais e manutenção de uma pontuação de satisfação de clientes de 98%.

Estágios

Estagiário analista

jun. 2014 – ago. 2014

Global Corp, Chicago, IL

Apoio a analistas séniores na investigação de dados e na preparação de apresentações para clientes.

Educação

Mestrado in Gestão de Empresas

2013 – 2015

University of New York · 3.9 GPA

Especialização em Estratégia e Inovação. Quadro de Honra 2014 e 2015.

Licenciatura in Economia

2009 – 2013

State University · Cum Laude

Projetos

Programa de Transformação Empresarial

abr. 2021

Agile, Jira, Tableau

Liderança da transformação de ponta a ponta de uma divisão de 500 pessoas, incluindo a reengenharia de processos e a adoção de tecnologia.

Redesenho do Portal do Cliente

jan. 2019

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Liderança do redesenho do portal virado para o cliente, aumentando o NPS em 18 pontos.

Certificações

PMP – Project Management Professional

PMI · mai. 2018

Certified Scrum Master (CSM)