Alexandra Morgan

Profissional sénior

Sobre mim

Profissional experiente com mais de 8 anos na área, apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e por colaborar com equipas multifuncionais. Histórico comprovado na liderança de projetos bem-sucedidos e na orientação de colegas mais jovens.

Experiência

mar. 2020
–
Atual
Gestor sénior
Acme Corporation, New York, NY
Liderança de uma equipa de 12 profissionais, impulsionando iniciativas estratégicas e melhorando a eficiência operacional em 30%. Gestão de um orçamento anual de 2 milhões de dólares e entrega de 5 grandes projetos a tempo e dentro do orçamento.
jun. 2017
–
fev. 2020
Líder de equipa
Bright Solutions Ltd, Boston, MA
Supervisão de uma equipa multifuncional de 8 pessoas, implementação de fluxos de trabalho ágeis e redução do ciclo de entrega em 25%. Colaboração com clientes em 3 continentes.
jan. 2015
–
mai. 2017
Especialista
StartUp Inc, Remote
Contribuição para o desenvolvimento da oferta de serviços principal, integração de mais de 20 clientes empresariais e manutenção de uma pontuação de satisfação de clientes de 98%.

Estágios

jun. 2014
–
ago. 2014
Estagiário analista
Global Corp, Chicago, IL
Apoio a analistas séniores na investigação de dados e na preparação de apresentações para clientes.

Educação

2013
–
2015
Mestrado in Gestão de Empresas
University of New York
Especialização em Estratégia e Inovação. Quadro de Honra 2014 e 2015.
2009
–
2013
Licenciatura in Economia
State University

Projetos

abr. 2021
Programa de Transformação Empresarial
Agile, Jira, Tableau
Liderança da transformação de ponta a ponta de uma divisão de 500 pessoas, incluindo a reengenharia de processos e a adoção de tecnologia.
jan. 2019
Redesenho do Portal do Cliente
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Liderança do redesenho do portal virado para o cliente, aumentando o NPS em 18 pontos.