Resumo profissional

Profissional experiente com mais de 8 anos na área, apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e por colaborar com equipas multifuncionais. Histórico comprovado na liderança de projetos bem-sucedidos e na orientação de colegas mais jovens.

Experiência profissional

Gestor sénior

mar. 2020 – Atual

Acme Corporation · New York, NY

Liderança de uma equipa de 12 profissionais, impulsionando iniciativas estratégicas e melhorando a eficiência operacional em 30%. Gestão de um orçamento anual de 2 milhões de dólares e entrega de 5 grandes projetos a tempo e dentro do orçamento.

Líder de equipa

jun. 2017 – fev. 2020

Bright Solutions Ltd · Boston, MA

Supervisão de uma equipa multifuncional de 8 pessoas, implementação de fluxos de trabalho ágeis e redução do ciclo de entrega em 25%. Colaboração com clientes em 3 continentes.

Especialista

jan. 2015 – mai. 2017

StartUp Inc · Remote

Contribuição para o desenvolvimento da oferta de serviços principal, integração de mais de 20 clientes empresariais e manutenção de uma pontuação de satisfação de clientes de 98%.

Estágios

Estagiário analista

jun. 2014 – ago. 2014

Global Corp · Chicago, IL

Apoio a analistas séniores na investigação de dados e na preparação de apresentações para clientes.

Educação

Mestrado - Gestão de Empresas

2013 – 2015

University of New York · 3.9 GPA

Licenciatura - Economia

2009 – 2013

State University · Cum Laude

Core Competencies

Technical

Gestão de projetos Planeamento estratégico Análise de dados Microsoft Excel

Soft

Liderança de equipas Falar em público

Idiomas

Inglês Nativo

Espanhol Profissional pleno

Francês Profissional

Certificações

PMP – Project Management Professional

PMI

2018

Certified Scrum Master (CSM)

Scrum Alliance

2020

Projetos

Programa de Transformação Empresarial

Agile, Jira, Tableau

Liderança da transformação de ponta a ponta de uma divisão de 500 pessoas, incluindo a reengenharia de processos e a adoção de tecnologia.

Redesenho do Portal do Cliente

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Liderança do redesenho do portal virado para o cliente, aumentando o NPS em 18 pontos.

Hobbies e interesses

Fotografia Caminhadas Contribuição para código aberto Xadrez

Alexandra Morgan

Hobbies e interesses