Resumo

Profissional experiente com mais de 8 anos na área, apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e por colaborar com equipas multifuncionais. Histórico comprovado na liderança de projetos bem-sucedidos e na orientação de colegas mais jovens.

Experiência profissional

Acme Corporation - Gestor sénior 03/2020 – now

New York, NY

Liderança de uma equipa de 12 profissionais, impulsionando iniciativas estratégicas e melhorando a eficiência operacional em 30%. Gestão de um orçamento anual de 2 milhões de dólares e entrega de 5 grandes projetos a tempo e dentro do orçamento.

Bright Solutions Ltd - Líder de equipa 06/2017 – 02/2020

Boston, MA

Supervisão de uma equipa multifuncional de 8 pessoas, implementação de fluxos de trabalho ágeis e redução do ciclo de entrega em 25%. Colaboração com clientes em 3 continentes.

StartUp Inc - Especialista 01/2015 – 05/2017

Remote

Contribuição para o desenvolvimento da oferta de serviços principal, integração de mais de 20 clientes empresariais e manutenção de uma pontuação de satisfação de clientes de 98%.

Estágios

Global Corp - Estagiário analista 06/2014 – 08/2014

Chicago, IL

Apoio a analistas séniores na investigação de dados e na preparação de apresentações para clientes.

Competências e capacidades

[Technical] Gestão de projetos (Expert) Planeamento estratégico (Expert) Análise de dados (Advanced) Microsoft Excel (Advanced)

[Soft] Liderança de equipas (Expert) Falar em público (Advanced)

Educação

Mestrado 2015 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

University of New York · Gestão de Empresas

Licenciatura 2013 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

State University · Economia

Idiomas

Inglês Nativo

Espanhol Profissional pleno

Francês Profissional

Certificações

PMP – Project Management Professional 2018

Certified Scrum Master (CSM) 2020

Hobbies e interesses

Fotografia Caminhadas Contribuição para código aberto Xadrez

Projetos

Programa de Transformação Empresarial

stack: Agile, Jira, Tableau

Liderança da transformação de ponta a ponta de uma divisão de 500 pessoas, incluindo a reengenharia de processos e a adoção de tecnologia.

Redesenho do Portal do Cliente

stack: UX Research, Figma, Stakeholder Management

Liderança do redesenho do portal virado para o cliente, aumentando o NPS em 18 pontos.