Alexandra Morgan
Profissional sénior
alexandra.morgan@cvera.eu
+1 555 012 3456
New York, NY
https://alexandramorgan.dev
linkedin.com/in/alexandramorgan
github.com/alexandramorgan
Resumo
Profissional experiente com mais de 8 anos na área, apaixonado por entregar resultados de alta qualidade e por colaborar com equipas multifuncionais. Histórico comprovado na liderança de projetos bem-sucedidos e na orientação de colegas mais jovens.
Experiência
Gestor sénior - Acme Corporation, New York, NYmar. 2020 – Atual
Liderança de uma equipa de 12 profissionais, impulsionando iniciativas estratégicas e melhorando a eficiência operacional em 30%. Gestão de um orçamento anual de 2 milhões de dólares e entrega de 5 grandes projetos a tempo e dentro do orçamento.
Líder de equipa - Bright Solutions Ltd, Boston, MAjun. 2017 – fev. 2020
Supervisão de uma equipa multifuncional de 8 pessoas, implementação de fluxos de trabalho ágeis e redução do ciclo de entrega em 25%. Colaboração com clientes em 3 continentes.
Especialista - StartUp Inc, Remotejan. 2015 – mai. 2017
Contribuição para o desenvolvimento da oferta de serviços principal, integração de mais de 20 clientes empresariais e manutenção de uma pontuação de satisfação de clientes de 98%.
Estágios
Estagiário analista - Global Corp, Chicago, ILjun. 2014 – ago. 2014
Apoio a analistas séniores na investigação de dados e na preparação de apresentações para clientes.
Educação
Mestrado, Gestão de Empresas - University of New York2013 – 2015
Licenciatura, Economia - State University2009 – 2013
Projetos
Programa de Transformação Empresarial - Agile, Jira, Tableau
Liderança da transformação de ponta a ponta de uma divisão de 500 pessoas, incluindo a reengenharia de processos e a adoção de tecnologia.
Redesenho do Portal do Cliente - UX Research, Figma, Stakeholder Management
Liderança do redesenho do portal virado para o cliente, aumentando o NPS em 18 pontos.
Competências
Gestão de projetos, Planeamento estratégico, Análise de dados, Liderança de equipas, Microsoft Excel, Falar em público
Certificações
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020
Idiomas
InglêsNativo
EspanholProfissional pleno
FrancêsProfissional