Alexandra Morgan
Starszy specjalista
profile
Doświadczony specjalista z ponad 8-letnim stażem w branży, z pasją dostarczający wysokiej jakości wyniki i współpracujący z zespołami wielofunkcyjnymi. Udokumentowane osiągnięcia w prowadzeniu udanych projektów i mentorowaniu młodszych współpracowników.
experience
Starszy menedżermar 2020 – Obecnie
@Acme Corporation · New York, NY
Kierowanie zespołem 12 specjalistów, realizacja inicjatyw strategicznych i poprawa efektywności operacyjnej o 30%. Zarządzanie rocznym budżetem 2 mln USD i terminowa realizacja 5 dużych projektów w ramach budżetu.
Lider zespołucze 2017 – lut 2020
@Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Nadzór nad zespołem wielofunkcyjnym 8 osób, wdrożenie zwinnych procesów i skrócenie cyklu dostaw o 25%. Współpraca z klientami na 3 kontynentach.
Specjalistasty 2015 – maj 2017
@StartUp Inc · Remote
Udział w rozwoju kluczowej oferty usług, wdrożenie ponad 20 klientów korporacyjnych i utrzymanie 98% satysfakcji klientów.
internships
Stażysta analitykcze 2014 – sie 2014
@Global Corp · Chicago, IL
Wspieranie starszych analityków w badaniach danych i przygotowywaniu prezentacji dla klientów.
education
Magister, Zarządzanie2013 – 2015
University of New York
Licencjat, Ekonomia2009 – 2013
State University
projects
Program transformacji przedsiębiorstwakwi 2021
Agile, Jira, Tableau
Kierowanie kompleksową transformacją działu liczącego 500 osób, w tym przeprojektowanie procesów i wdrożenie technologii.
Przeprojektowanie portalu klientasty 2019
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Kierowanie przeprojektowaniem portalu dla klientów, zwiększając NPS o 18 punktów.
skills
Zarządzanie projektamiPlanowanie strategiczneAnaliza danychPrzywództwo zespołoweMicrosoft ExcelWystąpienia publiczne
languages
AngielskiOjczysty
HiszpańskiPełny zawodowy
FrancuskiZawodowy
certs
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020