Profil

Doświadczony specjalista z ponad 8-letnim stażem w branży, z pasją dostarczający wysokiej jakości wyniki i współpracujący z zespołami wielofunkcyjnymi. Udokumentowane osiągnięcia w prowadzeniu udanych projektów i mentorowaniu młodszych współpracowników.

Doświadczenie

Starszy menedżer

mar 2020 – Obecnie

Acme Corporation, New York, NY

Kierowanie zespołem 12 specjalistów, realizacja inicjatyw strategicznych i poprawa efektywności operacyjnej o 30%. Zarządzanie rocznym budżetem 2 mln USD i terminowa realizacja 5 dużych projektów w ramach budżetu.

Lider zespołu

cze 2017 – lut 2020

Bright Solutions Ltd, Boston, MA

Nadzór nad zespołem wielofunkcyjnym 8 osób, wdrożenie zwinnych procesów i skrócenie cyklu dostaw o 25%. Współpraca z klientami na 3 kontynentach.

Specjalista

sty 2015 – maj 2017

StartUp Inc, Remote

Udział w rozwoju kluczowej oferty usług, wdrożenie ponad 20 klientów korporacyjnych i utrzymanie 98% satysfakcji klientów.

Staże

Stażysta analityk

cze 2014 – sie 2014

Global Corp, Chicago, IL

Wspieranie starszych analityków w badaniach danych i przygotowywaniu prezentacji dla klientów.

Edukacja

Magister in Zarządzanie

2013 – 2015

University of New York · 3.9 GPA

Specjalizacja w strategii i innowacjach. Lista Dziekańska 2014 i 2015.

Licencjat in Ekonomia

2009 – 2013

State University · Cum Laude

Projekty

Program transformacji przedsiębiorstwa

kwi 2021

Agile, Jira, Tableau

Kierowanie kompleksową transformacją działu liczącego 500 osób, w tym przeprojektowanie procesów i wdrożenie technologii.

Przeprojektowanie portalu klienta

sty 2019

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Kierowanie przeprojektowaniem portalu dla klientów, zwiększając NPS o 18 punktów.

Certyfikaty

PMP – Project Management Professional

PMI · maj 2018

Certified Scrum Master (CSM)