O mnie
Doświadczony specjalista z ponad 8-letnim stażem w branży, z pasją dostarczający wysokiej jakości wyniki i współpracujący z zespołami wielofunkcyjnymi. Udokumentowane osiągnięcia w prowadzeniu udanych projektów i mentorowaniu młodszych współpracowników.
Doświadczenie
Starszy menedżer
Acme Corporation · New York, NY
Kierowanie zespołem 12 specjalistów, realizacja inicjatyw strategicznych i poprawa efektywności operacyjnej o 30%. Zarządzanie rocznym budżetem 2 mln USD i terminowa realizacja 5 dużych projektów w ramach budżetu.
mar 2020
Obecnie
Lider zespołu
Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Nadzór nad zespołem wielofunkcyjnym 8 osób, wdrożenie zwinnych procesów i skrócenie cyklu dostaw o 25%. Współpraca z klientami na 3 kontynentach.
cze 2017
lut 2020
Specjalista
StartUp Inc · Remote
Udział w rozwoju kluczowej oferty usług, wdrożenie ponad 20 klientów korporacyjnych i utrzymanie 98% satysfakcji klientów.
sty 2015
maj 2017
Staże
Stażysta analityk
Global Corp · Chicago, IL
Wspieranie starszych analityków w badaniach danych i przygotowywaniu prezentacji dla klientów.
cze 2014
sie 2014
Edukacja
Magister, Zarządzanie
University of New York
2013
2015
Licencjat, Ekonomia
State University
2009
2013
Projekty
Program transformacji przedsiębiorstwa
Agile, Jira, Tableau
Kierowanie kompleksową transformacją działu liczącego 500 osób, w tym przeprojektowanie procesów i wdrożenie technologii.
2021
Przeprojektowanie portalu klienta
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Kierowanie przeprojektowaniem portalu dla klientów, zwiększając NPS o 18 punktów.
2019
Umiejętności
Zarządzanie projektamiPlanowanie strategiczneAnaliza danychPrzywództwo zespołoweMicrosoft ExcelWystąpienia publiczne
Języki
AngielskiOjczysty
HiszpańskiPełny zawodowy
FrancuskiZawodowy
Certyfikaty
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020