email: alexandra.morgan@cvera.euphone: +1 555 012 3456location: New York, NYwebsite: https://alexandramorgan.devlinkedin: linkedin.com/in/alexandramorgangithub: github.com/alexandramorgan
profile
Doświadczony specjalista z ponad 8-letnim stażem w branży, z pasją dostarczający wysokiej jakości wyniki i współpracujący z zespołami wielofunkcyjnymi. Udokumentowane osiągnięcia w prowadzeniu udanych projektów i mentorowaniu młodszych współpracowników.
experience
mar 2020 ↓ Obecnie
Starszy menedżer
Acme Corporation · New York, NY
Kierowanie zespołem 12 specjalistów, realizacja inicjatyw strategicznych i poprawa efektywności operacyjnej o 30%. Zarządzanie rocznym budżetem 2 mln USD i terminowa realizacja 5 dużych projektów w ramach budżetu.
cze 2017 ↓ lut 2020
Lider zespołu
Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Nadzór nad zespołem wielofunkcyjnym 8 osób, wdrożenie zwinnych procesów i skrócenie cyklu dostaw o 25%. Współpraca z klientami na 3 kontynentach.
sty 2015 ↓ maj 2017
Specjalista
StartUp Inc · Remote
Udział w rozwoju kluczowej oferty usług, wdrożenie ponad 20 klientów korporacyjnych i utrzymanie 98% satysfakcji klientów.
internships
cze 2014 ↓ sie 2014
Stażysta analityk
Global Corp · Chicago, IL
Wspieranie starszych analityków w badaniach danych i przygotowywaniu prezentacji dla klientów.
education
2013–2015
Magister, Zarządzanie
University of New York
2009–2013
Licencjat, Ekonomia
State University
projects
2021
Program transformacji przedsiębiorstwa
Agile, Jira, Tableau
Kierowanie kompleksową transformacją działu liczącego 500 osób, w tym przeprojektowanie procesów i wdrożenie technologii.
2019
Przeprojektowanie portalu klienta
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Kierowanie przeprojektowaniem portalu dla klientów, zwiększając NPS o 18 punktów.