Alexandra Morgan

Starszy specjalista

alexandra.morgan@cvera.eu
+1 555 012 3456
New York, NY
https://alexandramorgan.dev
linkedin.com/in/alexandramorgan
github.com/alexandramorgan

Podsumowanie

Doświadczony specjalista z ponad 8-letnim stażem w branży, z pasją dostarczający wysokiej jakości wyniki i współpracujący z zespołami wielofunkcyjnymi. Udokumentowane osiągnięcia w prowadzeniu udanych projektów i mentorowaniu młodszych współpracowników.

Doświadczenie

Starszy menedżer - Acme Corporation, New York, NYmar 2020 – Obecnie

Kierowanie zespołem 12 specjalistów, realizacja inicjatyw strategicznych i poprawa efektywności operacyjnej o 30%. Zarządzanie rocznym budżetem 2 mln USD i terminowa realizacja 5 dużych projektów w ramach budżetu.

Lider zespołu - Bright Solutions Ltd, Boston, MAcze 2017 – lut 2020

Nadzór nad zespołem wielofunkcyjnym 8 osób, wdrożenie zwinnych procesów i skrócenie cyklu dostaw o 25%. Współpraca z klientami na 3 kontynentach.

Specjalista - StartUp Inc, Remotesty 2015 – maj 2017

Udział w rozwoju kluczowej oferty usług, wdrożenie ponad 20 klientów korporacyjnych i utrzymanie 98% satysfakcji klientów.

Staże

Stażysta analityk - Global Corp, Chicago, ILcze 2014 – sie 2014

Wspieranie starszych analityków w badaniach danych i przygotowywaniu prezentacji dla klientów.

Edukacja

Magister, Zarządzanie - University of New York2013 – 2015

Licencjat, Ekonomia - State University2009 – 2013

Projekty

Program transformacji przedsiębiorstwa - Agile, Jira, Tableau

Kierowanie kompleksową transformacją działu liczącego 500 osób, w tym przeprojektowanie procesów i wdrożenie technologii.

Przeprojektowanie portalu klienta - UX Research, Figma, Stakeholder Management

Kierowanie przeprojektowaniem portalu dla klientów, zwiększając NPS o 18 punktów.

Umiejętności

Zarządzanie projektami, Planowanie strategiczne, Analiza danych, Przywództwo zespołowe, Microsoft Excel, Wystąpienia publiczne

Certyfikaty

PMP – Project Management Professional2018

Certified Scrum Master (CSM)2020

Języki

AngielskiOjczysty

HiszpańskiPełny zawodowy

FrancuskiZawodowy