alexandra.morgan@cvera.eu +1 555 012 3456 New York, NY https://alexandramorgan.dev github: github.com/alexandramorgan linkedin: linkedin.com/in/alexandramorgan

Samenvatting

Ervaren professional met meer dan 8 jaar ervaring in het vakgebied, gepassioneerd om kwalitatief hoogwaardige resultaten te leveren en samen te werken met multidisciplinaire teams. Bewezen staat van dienst in het leiden van succesvolle projecten en het begeleiden van junior collega's.

Werkervaring

Acme Corporation - Senior manager 03-2020 – now

New York, NY

Leiding aan een team van 12 professionals, sturing aan strategische initiatieven en verbetering van de operationele efficiëntie met 30%. Beheer van een jaarbudget van $2 mln en oplevering van 5 grote projecten op tijd en binnen budget.

Bright Solutions Ltd - Teamleider 06-2017 – 02-2020

Boston, MA

Begeleiding van een multidisciplinair team van 8, implementatie van agile workflows en verkorting van de doorlooptijd met 25%. Samengewerkt met klanten op 3 continenten.

StartUp Inc - Specialist 01-2015 – 05-2017

Remote

Bijgedragen aan de ontwikkeling van kernservices, 20+ zakelijke klanten onboarded en een klanttevredenheidsscore van 98% behouden.

Stages

Global Corp - Stagiair-analist 06-2014 – 08-2014

Chicago, IL

Ondersteunde senior analisten bij data-onderzoek en de voorbereiding van klantpresentaties.

Vaardigheden & Competenties

[Technical] Projectmanagement (Expert) Strategische planning (Expert) Data-analyse (Advanced) Microsoft Excel (Advanced)

[Soft] Teamleiderschap (Expert) Spreken in het openbaar (Advanced)

Opleiding

Master of Science 2015 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

University of New York · Bedrijfskunde

Bachelor of Arts 2013 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

State University · Economie

Talen

Engels Moedertaal

Spaans Volledig professioneel

Frans Professioneel werkend

Certificaten

PMP – Project Management Professional 2018

Certified Scrum Master (CSM) 2020

Hobby's & Interesses

Fotografie Wandelen Open-source bijdragen Schaken

Projecten

Bedrijfsbrede transformatieprogramma

stack: Agile, Jira, Tableau

End-to-end transformatie geleid voor een divisie van 500 personen, inclusief procesherontwerp en technologieadoptie.

Herontwerp klantportaal

stack: UX Research, Figma, Stakeholder Management

Leiding gegeven aan het herontwerp van het klantgerichte portaal en de NPS met 18 punten verhoogd.