Alexandra Morgan
Senior professional
alexandra.morgan@cvera.eu
+1 555 012 3456
New York, NY
https://alexandramorgan.dev
linkedin.com/in/alexandramorgan
github.com/alexandramorgan
Samenvatting
Ervaren professional met meer dan 8 jaar ervaring in het vakgebied, gepassioneerd om kwalitatief hoogwaardige resultaten te leveren en samen te werken met multidisciplinaire teams. Bewezen staat van dienst in het leiden van succesvolle projecten en het begeleiden van junior collega's.
Werkervaring
Senior manager - Acme Corporation, New York, NYmrt 2020 – Heden
Leiding aan een team van 12 professionals, sturing aan strategische initiatieven en verbetering van de operationele efficiëntie met 30%. Beheer van een jaarbudget van $2 mln en oplevering van 5 grote projecten op tijd en binnen budget.
Teamleider - Bright Solutions Ltd, Boston, MAjun 2017 – feb 2020
Begeleiding van een multidisciplinair team van 8, implementatie van agile workflows en verkorting van de doorlooptijd met 25%. Samengewerkt met klanten op 3 continenten.
Specialist - StartUp Inc, Remotejan 2015 – mei 2017
Bijgedragen aan de ontwikkeling van kernservices, 20+ zakelijke klanten onboarded en een klanttevredenheidsscore van 98% behouden.
Stages
Stagiair-analist - Global Corp, Chicago, ILjun 2014 – aug 2014
Ondersteunde senior analisten bij data-onderzoek en de voorbereiding van klantpresentaties.
Opleiding
Master of Science, Bedrijfskunde - University of New York2013 – 2015
Bachelor of Arts, Economie - State University2009 – 2013
Projecten
Bedrijfsbrede transformatieprogramma - Agile, Jira, Tableau
End-to-end transformatie geleid voor een divisie van 500 personen, inclusief procesherontwerp en technologieadoptie.
Herontwerp klantportaal - UX Research, Figma, Stakeholder Management
Leiding gegeven aan het herontwerp van het klantgerichte portaal en de NPS met 18 punten verhoogd.
Vaardigheden
Projectmanagement, Strategische planning, Data-analyse, Teamleiderschap, Microsoft Excel, Spreken in het openbaar
Certificaten
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020
Talen
EngelsMoedertaal
SpaansVolledig professioneel
FransProfessioneel werkend