Alexandra Morgan
Professionista Senior
profile
Professionista esperto con oltre 8 anni nel settore, appassionato nel fornire risultati di alta qualità e nel collaborare con team interfunzionali. Comprovata esperienza nel guidare progetti di successo e nel mentoring di colleghi junior.
experience
Senior Managermar 2020 – In corso
@Acme Corporation · New York, NY
Guidato un team di 12 professionisti, promuovendo iniziative strategiche e migliorando l'efficienza operativa del 30%. Gestito un budget annuale di 2 milioni di dollari e consegnato 5 progetti importanti in tempo e sotto budget.
Team Leadgiu 2017 – feb 2020
@Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Supervisionato un team interfunzionale di 8, implementato flussi di lavoro agili e ridotto il ciclo di consegna del 25%. Collaborato con clienti in 3 continenti.
Specialistagen 2015 – mag 2017
@StartUp Inc · Remote
Contribuito allo sviluppo dell'offerta di servizi principali, acquisito oltre 20 clienti aziendali e mantenuto un punteggio di soddisfazione del cliente del 98%.
internships
Analista in tirociniogiu 2014 – ago 2014
@Global Corp · Chicago, IL
Supportato analisti senior con ricerche sui dati e preparazione di presentazioni per i clienti.
education
Master of Science, Business Administration2013 – 2015
University of New York
Laurea triennale, Economia2009 – 2013
State University
projects
Programma di trasformazione aziendaleapr 2021
Agile, Jira, Tableau
Guidato la trasformazione end-to-end di una divisione di 500 persone, inclusa la reingegnerizzazione dei processi e l'adozione tecnologica.
Riprogettazione del portale clientigen 2019
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Guidato la riprogettazione del portale rivolto al cliente, aumentando l'NPS di 18 punti.
skills
Project ManagementPianificazione strategicaAnalisi datiLeadership di teamMicrosoft ExcelPublic Speaking
languages
IngleseMadrelingua
SpagnoloProfessionale completo
FranceseProfessionale
certs
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020