email: alexandra.morgan@cvera.euphone: +1 555 012 3456location: New York, NYwebsite: https://alexandramorgan.devlinkedin: linkedin.com/in/alexandramorgangithub: github.com/alexandramorgan
profile
Professionista esperto con oltre 8 anni nel settore, appassionato nel fornire risultati di alta qualità e nel collaborare con team interfunzionali. Comprovata esperienza nel guidare progetti di successo e nel mentoring di colleghi junior.
experience
mar 2020 ↓ In corso
Senior Manager
Acme Corporation · New York, NY
Guidato un team di 12 professionisti, promuovendo iniziative strategiche e migliorando l'efficienza operativa del 30%. Gestito un budget annuale di 2 milioni di dollari e consegnato 5 progetti importanti in tempo e sotto budget.
giu 2017 ↓ feb 2020
Team Lead
Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Supervisionato un team interfunzionale di 8, implementato flussi di lavoro agili e ridotto il ciclo di consegna del 25%. Collaborato con clienti in 3 continenti.
gen 2015 ↓ mag 2017
Specialista
StartUp Inc · Remote
Contribuito allo sviluppo dell'offerta di servizi principali, acquisito oltre 20 clienti aziendali e mantenuto un punteggio di soddisfazione del cliente del 98%.
internships
giu 2014 ↓ ago 2014
Analista in tirocinio
Global Corp · Chicago, IL
Supportato analisti senior con ricerche sui dati e preparazione di presentazioni per i clienti.
education
2013–2015
Master of Science, Business Administration
University of New York
2009–2013
Laurea triennale, Economia
State University
projects
2021
Programma di trasformazione aziendale
Agile, Jira, Tableau
Guidato la trasformazione end-to-end di una divisione di 500 persone, inclusa la reingegnerizzazione dei processi e l'adozione tecnologica.
2019
Riprogettazione del portale clienti
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Guidato la riprogettazione del portale rivolto al cliente, aumentando l'NPS di 18 punti.
skills
Project ManagementPianificazione strategicaAnalisi datiLeadership di teamMicrosoft ExcelPublic Speaking