Riepilogo

Professionista esperto con oltre 8 anni nel settore, appassionato nel fornire risultati di alta qualità e nel collaborare con team interfunzionali. Comprovata esperienza nel guidare progetti di successo e nel mentoring di colleghi junior.

Esperienza

Senior Manager

Acme Corporation, New York, NY · mar 2020 – In corso

Guidato un team di 12 professionisti, promuovendo iniziative strategiche e migliorando l'efficienza operativa del 30%. Gestito un budget annuale di 2 milioni di dollari e consegnato 5 progetti importanti in tempo e sotto budget.

Team Lead

Bright Solutions Ltd, Boston, MA · giu 2017 – feb 2020

Supervisionato un team interfunzionale di 8, implementato flussi di lavoro agili e ridotto il ciclo di consegna del 25%. Collaborato con clienti in 3 continenti.

Specialista

StartUp Inc, Remote · gen 2015 – mag 2017

Contribuito allo sviluppo dell'offerta di servizi principali, acquisito oltre 20 clienti aziendali e mantenuto un punteggio di soddisfazione del cliente del 98%.

Tirocini

Analista in tirocinio

Global Corp, Chicago, IL · giu 2014 – ago 2014

Supportato analisti senior con ricerche sui dati e preparazione di presentazioni per i clienti.

Istruzione

Master of Science in Business Administration

University of New York · 3.9 GPA · 2013 – 2015

Specializzazione in Strategia e Innovazione. Albo d'onore 2014 e 2015.

Laurea triennale in Economia

State University · Cum Laude · 2009 – 2013

Progetti

Programma di trasformazione aziendale · apr 2021

Agile, Jira, Tableau

Guidato la trasformazione end-to-end di una divisione di 500 persone, inclusa la reingegnerizzazione dei processi e l'adozione tecnologica.

Riprogettazione del portale clienti · gen 2019

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Guidato la riprogettazione del portale rivolto al cliente, aumentando l'NPS di 18 punti.

Certificazioni

PMP – Project Management Professional

PMI · mag 2018

Certified Scrum Master (CSM)

Scrum Alliance · nov 2020

Competenze

Project Management (Expert) Pianificazione strategica (Expert) Analisi dati (Advanced) Leadership di team (Expert) Microsoft Excel (Advanced) Public Speaking (Advanced)

Lingue

Hobby e interessi

Fotografia Escursionismo Contributo Open Source Scacchi