Alexandra Morgan
Professionista Senior
alexandra.morgan@cvera.eu
+1 555 012 3456
New York, NY
https://alexandramorgan.dev
linkedin.com/in/alexandramorgan
github.com/alexandramorgan
Riepilogo
Professionista esperto con oltre 8 anni nel settore, appassionato nel fornire risultati di alta qualità e nel collaborare con team interfunzionali. Comprovata esperienza nel guidare progetti di successo e nel mentoring di colleghi junior.
Esperienza
Senior Manager - Acme Corporation, New York, NYmar 2020 – In corso
Guidato un team di 12 professionisti, promuovendo iniziative strategiche e migliorando l'efficienza operativa del 30%. Gestito un budget annuale di 2 milioni di dollari e consegnato 5 progetti importanti in tempo e sotto budget.
Team Lead - Bright Solutions Ltd, Boston, MAgiu 2017 – feb 2020
Supervisionato un team interfunzionale di 8, implementato flussi di lavoro agili e ridotto il ciclo di consegna del 25%. Collaborato con clienti in 3 continenti.
Specialista - StartUp Inc, Remotegen 2015 – mag 2017
Contribuito allo sviluppo dell'offerta di servizi principali, acquisito oltre 20 clienti aziendali e mantenuto un punteggio di soddisfazione del cliente del 98%.
Tirocini
Analista in tirocinio - Global Corp, Chicago, ILgiu 2014 – ago 2014
Supportato analisti senior con ricerche sui dati e preparazione di presentazioni per i clienti.
Istruzione
Master of Science, Business Administration - University of New York2013 – 2015
Laurea triennale, Economia - State University2009 – 2013
Progetti
Programma di trasformazione aziendale - Agile, Jira, Tableau
Guidato la trasformazione end-to-end di una divisione di 500 persone, inclusa la reingegnerizzazione dei processi e l'adozione tecnologica.
Riprogettazione del portale clienti - UX Research, Figma, Stakeholder Management
Guidato la riprogettazione del portale rivolto al cliente, aumentando l'NPS di 18 punti.
Competenze
Project Management, Pianificazione strategica, Analisi dati, Leadership di team, Microsoft Excel, Public Speaking
Certificazioni
PMP – Project Management Professional2018
Certified Scrum Master (CSM)2020
Lingue
IngleseMadrelingua
SpagnoloProfessionale completo
FranceseProfessionale