Alexandra Morgan

Professionista Senior
alexandra.morgan@cvera.eu · +1 555 012 3456 · New York, NY · https://alexandramorgan.dev · linkedin.com/in/alexandramorgan · github.com/alexandramorgan

Riepilogo

Professionista esperto con oltre 8 anni nel settore, appassionato nel fornire risultati di alta qualità e nel collaborare con team interfunzionali. Comprovata esperienza nel guidare progetti di successo e nel mentoring di colleghi junior.

Esperienza

Senior Managermar 2020 – In corso
Acme Corporation, New York, NY
Guidato un team di 12 professionisti, promuovendo iniziative strategiche e migliorando l'efficienza operativa del 30%. Gestito un budget annuale di 2 milioni di dollari e consegnato 5 progetti importanti in tempo e sotto budget.
Team Leadgiu 2017 – feb 2020
Bright Solutions Ltd, Boston, MA
Supervisionato un team interfunzionale di 8, implementato flussi di lavoro agili e ridotto il ciclo di consegna del 25%. Collaborato con clienti in 3 continenti.
Specialistagen 2015 – mag 2017
StartUp Inc, Remote
Contribuito allo sviluppo dell'offerta di servizi principali, acquisito oltre 20 clienti aziendali e mantenuto un punteggio di soddisfazione del cliente del 98%.

Tirocini

Analista in tirociniogiu 2014 – ago 2014
Global Corp, Chicago, IL
Supportato analisti senior con ricerche sui dati e preparazione di presentazioni per i clienti.

Istruzione

Master of Science, Business Administration2013 – 2015
University of New York, GPA 3.9 GPA
Laurea triennale, Economia2009 – 2013
State University, GPA Cum Laude

Progetti

Programma di trasformazione aziendale
Agile, Jira, Tableau
Guidato la trasformazione end-to-end di una divisione di 500 persone, inclusa la reingegnerizzazione dei processi e l'adozione tecnologica.
Riprogettazione del portale clienti
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Guidato la riprogettazione del portale rivolto al cliente, aumentando l'NPS di 18 punti.

Competenze

Project Management, Pianificazione strategica, Analisi dati, Leadership di team, Microsoft Excel, Public Speaking

Certificazioni

PMP – Project Management Professional, PMI2018
Certified Scrum Master (CSM), Scrum Alliance2020

Lingue

Inglese (Madrelingua), Spagnolo (Professionale completo), Francese (Professionale)