Összefoglaló

Tapasztalt szakember több mint 8 év szakmai tapasztalattal, aki szenvedélyesen szállít magas színvonalú eredményeket és működik együtt többfunkciós csapatokkal. Bizonyított eredmények sikeres projektek vezetésében és fiatalabb kollégák mentorálásában.

Tapasztalat

Vezető menedzser márc. 2020 - Jelenleg

Acme Corporation · New York, NY

12 szakemberből álló csapat vezetése, stratégiai kezdeményezések irányítása és a működési hatékonyság 30%-os javítása. 2 millió dolláros éves költségvetés kezelése és 5 nagy projekt időben, a költségvetésen belüli teljesítése.

Csapatvezető jún. 2017 - febr. 2020

Bright Solutions Ltd · Boston, MA

8 fős többfunkciós csapat felügyelete, agilis munkafolyamatok bevezetése és a szállítási ciklus 25%-os csökkentése. Együttműködés ügyfelekkel 3 kontinensen.

Szakértő jan. 2015 - máj. 2017

StartUp Inc · Remote

Közreműködés az alapvető szolgáltatáskínálat fejlesztésében, több mint 20 vállalati ügyfél bevezetése és 98%-os ügyfél-elégedettségi pontszám fenntartása.

Szakmai gyakorlatok

Gyakornok elemző jún. 2014 - aug. 2014

Global Corp · Chicago, IL

Vezető elemzők támogatása az adatkutatásban és az ügyfélprezentációk előkészítésében.

Tanulmányok

Mesterdiploma in Gazdálkodás és menedzsment 2013 - 2015

University of New York · GPA 3.9 GPA

Stratégia és innováció szakirány. Dékáni lista 2014 és 2015.

Alapdiploma in Közgazdaságtan 2009 - 2013

State University · GPA Cum Laude

Projektek

Vállalati transzformációs program

Agile, Jira, Tableau

Egy 500 fős részleg teljes körű átalakításának vezetése, beleértve a folyamatok újratervezését és a technológia bevezetését.

Ügyfélportál újratervezése

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Az ügyfelek felé néző portál újratervezésének vezetése, ezzel 18 ponttal növelve az NPS-t.

Tanúsítványok

PMP – Project Management Professional

PMI

máj. 2018

Certified Scrum Master (CSM)

Scrum Alliance

nov. 2020

Készségek

Projektmenedzsment Stratégiai tervezés Adatelemzés Csapatvezetés Microsoft Excel Nyilvános beszéd

Nyelvek

Angol (Anyanyelvi) Spanyol (Teljes munkavégzési) Francia (Munkavégzési)

Hobbik és érdeklődési körök

Fotózás Túrázás Nyílt forráskódú hozzájárulás Sakk

Alexandra Morgan