Összefoglaló

Tapasztalt szakember több mint 8 év szakmai tapasztalattal, aki szenvedélyesen szállít magas színvonalú eredményeket és működik együtt többfunkciós csapatokkal. Bizonyított eredmények sikeres projektek vezetésében és fiatalabb kollégák mentorálásában.

Munkatapasztalat

Acme Corporation - Vezető menedzser 03. 2020 – now

New York, NY

12 szakemberből álló csapat vezetése, stratégiai kezdeményezések irányítása és a működési hatékonyság 30%-os javítása. 2 millió dolláros éves költségvetés kezelése és 5 nagy projekt időben, a költségvetésen belüli teljesítése.

Bright Solutions Ltd - Csapatvezető 06. 2017 – 02. 2020

Boston, MA

8 fős többfunkciós csapat felügyelete, agilis munkafolyamatok bevezetése és a szállítási ciklus 25%-os csökkentése. Együttműködés ügyfelekkel 3 kontinensen.

StartUp Inc - Szakértő 01. 2015 – 05. 2017

Remote

Közreműködés az alapvető szolgáltatáskínálat fejlesztésében, több mint 20 vállalati ügyfél bevezetése és 98%-os ügyfél-elégedettségi pontszám fenntartása.

Szakmai gyakorlatok

Global Corp - Gyakornok elemző 06. 2014 – 08. 2014

Chicago, IL

Vezető elemzők támogatása az adatkutatásban és az ügyfélprezentációk előkészítésében.

Készségek és kompetenciák

[Technical] Projektmenedzsment (Expert) Stratégiai tervezés (Expert) Adatelemzés (Advanced) Microsoft Excel (Advanced)

[Soft] Csapatvezetés (Expert) Nyilvános beszéd (Advanced)

Tanulmányok

Mesterdiploma 2015 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

University of New York · Gazdálkodás és menedzsment

Alapdiploma 2013 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")

State University · Közgazdaságtan

Nyelvek

Angol Anyanyelvi

Spanyol Teljes munkavégzési

Francia Munkavégzési

Tanúsítványok

PMP – Project Management Professional 2018

Certified Scrum Master (CSM) 2020

Hobbik és érdeklődési körök

Fotózás Túrázás Nyílt forráskódú hozzájárulás Sakk

Projektek

Vállalati transzformációs program

stack: Agile, Jira, Tableau

Egy 500 fős részleg teljes körű átalakításának vezetése, beleértve a folyamatok újratervezését és a technológia bevezetését.

Ügyfélportál újratervezése

stack: UX Research, Figma, Stakeholder Management

Az ügyfelek felé néző portál újratervezésének vezetése, ezzel 18 ponttal növelve az NPS-t.