Kutatási érdeklődés és profil

Tapasztalt szakember több mint 8 év szakmai tapasztalattal, aki szenvedélyesen szállít magas színvonalú eredményeket és működik együtt többfunkciós csapatokkal. Bizonyított eredmények sikeres projektek vezetésében és fiatalabb kollégák mentorálásában.

Szakmai tapasztalat

Vezető menedzser márc. 2020 – Jelenleg

Acme Corporation, New York, NY

12 szakemberből álló csapat vezetése, stratégiai kezdeményezések irányítása és a működési hatékonyság 30%-os javítása. 2 millió dolláros éves költségvetés kezelése és 5 nagy projekt időben, a költségvetésen belüli teljesítése.

Csapatvezető jún. 2017 – febr. 2020

Bright Solutions Ltd, Boston, MA

8 fős többfunkciós csapat felügyelete, agilis munkafolyamatok bevezetése és a szállítási ciklus 25%-os csökkentése. Együttműködés ügyfelekkel 3 kontinensen.

Szakértő jan. 2015 – máj. 2017

StartUp Inc, Remote

Közreműködés az alapvető szolgáltatáskínálat fejlesztésében, több mint 20 vállalati ügyfél bevezetése és 98%-os ügyfél-elégedettségi pontszám fenntartása.

Szakmai gyakorlatok

Gyakornok elemző jún. 2014 – aug. 2014

Global Corp, Chicago, IL

Vezető elemzők támogatása az adatkutatásban és az ügyfélprezentációk előkészítésében.

Tanulmányok

Mesterdiploma in Gazdálkodás és menedzsment 2013 – 2015

University of New York

GPA: 3.9 GPA

Stratégia és innováció szakirány. Dékáni lista 2014 és 2015.

Alapdiploma in Közgazdaságtan 2009 – 2013

State University

GPA: Cum Laude

Kutatás és projektek

Vállalati transzformációs program

Agile, Jira, Tableau

Egy 500 fős részleg teljes körű átalakításának vezetése, beleértve a folyamatok újratervezését és a technológia bevezetését.

Ügyfélportál újratervezése

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Az ügyfelek felé néző portál újratervezésének vezetése, ezzel 18 ponttal növelve az NPS-t.

Tanúsítványok

PMP – Project Management Professional - PMI

2018

Certified Scrum Master (CSM) - Scrum Alliance

2020

Készségek és kompetenciák

Projektmenedzsment (Expert)

Stratégiai tervezés (Expert)

Adatelemzés (Advanced)

Csapatvezetés (Expert)

Microsoft Excel (Advanced)

Nyilvános beszéd (Advanced)

Nyelvek

Angol - Anyanyelvi Spanyol - Teljes munkavégzési Francia - Munkavégzési

Hobbik és érdeklődési körök

Fotózás Túrázás Nyílt forráskódú hozzájárulás Sakk

Alexandra Morgan