Alexandra Morgan
Professionnel senior
profile
Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.
experience
Responsable seniormars 2020 – Présent
@Acme Corporation · New York, NY
Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.
Chef d'équipejuin 2017 – févr. 2020
@Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.
Spécialistejanv. 2015 – mai 2017
@StartUp Inc · Remote
Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.
internships
Stagiaire analystejuin 2014 – août 2014
@Global Corp · Chicago, IL
Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.
education
Master en sciences, Administration des affaires2013 – 2015
University of New York
Licence ès lettres, Économie2009 – 2013
State University
projects
Programme de transformation d'entrepriseavr. 2021
Agile, Jira, Tableau
Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.
Refonte du portail clientjanv. 2019
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.
skills
Gestion de projetPlanification stratégiqueAnalyse de donnéesLeadership d'équipeMicrosoft ExcelPrise de parole en public
languages
AnglaisLangue maternelle
EspagnolProfessionnel complet
FrançaisProfessionnel
certs
PMP – Professionnel en gestion de projet2018
Certified Scrum Master (CSM)2020