Profil

Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Expérience

Responsable senior

mars 2020 – Présent

Acme Corporation, New York, NY

Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.

Chef d'équipe

juin 2017 – févr. 2020

Bright Solutions Ltd, Boston, MA

Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.

Spécialiste

janv. 2015 – mai 2017

StartUp Inc, Remote

Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.

Stages

Stagiaire analyste

juin 2014 – août 2014

Global Corp, Chicago, IL

Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.

Formation

Master en sciences in Administration des affaires

2013 – 2015

University of New York · 3.9 GPA

Spécialisation en stratégie et innovation. Liste du doyen 2014 & 2015.

Licence ès lettres in Économie

2009 – 2013

State University · Cum Laude

Projets

Programme de transformation d'entreprise

avr. 2021

Agile, Jira, Tableau

Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.

Refonte du portail client

janv. 2019

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.

Certifications

PMP – Professionnel en gestion de projet

PMI · mai 2018

Certified Scrum Master (CSM)