Alexandra Morgan

Professionnel senior

À propos de moi

Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Expérience

mars 2020
–
Présent
Responsable senior
Acme Corporation, New York, NY
Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.
juin 2017
–
févr. 2020
Chef d'équipe
Bright Solutions Ltd, Boston, MA
Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.
janv. 2015
–
mai 2017
Spécialiste
StartUp Inc, Remote
Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.

Stages

juin 2014
–
août 2014
Stagiaire analyste
Global Corp, Chicago, IL
Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.

Formation

2013
–
2015
Master en sciences in Administration des affaires
University of New York
Spécialisation en stratégie et innovation. Liste du doyen 2014 & 2015.
2009
–
2013
Licence ès lettres in Économie
State University

Projets

avr. 2021
Programme de transformation d'entreprise
Agile, Jira, Tableau
Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.
janv. 2019
Refonte du portail client
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.