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Alexandra Morgan

Professionnel senior
alexandra.morgan@cvera.eu+1 555 012 3456New York, NYhttps://alexandramorgan.devlinkedin.com/in/alexandramorgangithub.com/alexandramorgan
Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Expérience

Responsable senior
Acme Corporation, New York, NY
mars 2020 – Présent
Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.
Chef d'équipe
Bright Solutions Ltd, Boston, MA
juin 2017 – févr. 2020
Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.
Spécialiste
StartUp Inc, Remote
janv. 2015 – mai 2017
Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.

Stages

Stagiaire analyste
Global Corp, Chicago, IL
juin 2014 – août 2014
Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.

Formation

Master en sciences, Administration des affaires
University of New York
2013 – 2015
Licence ès lettres, Économie
State University
2009 – 2013

Projets

Programme de transformation d'entreprise
Agile, Jira, Tableau
Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.
Refonte du portail client
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.

Compétences

Gestion de projet · Planification stratégique · Analyse de données · Leadership d'équipe · Microsoft Excel · Prise de parole en public

Langues

Anglais (Langue maternelle)
Espagnol (Professionnel complet)
Français (Professionnel)

Certifications

PMP – Professionnel en gestion de projet - PMI, 2018
Certified Scrum Master (CSM) - Scrum Alliance, 2020