Alexandra Morgan
Professionnel senior
alexandra.morgan@cvera.eu+1 555 012 3456New York, NYhttps://alexandramorgan.devlinkedin.com/in/alexandramorgangithub.com/alexandramorgan
Résumé
Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.
Expérience
Responsable seniormars 2020 – Présent
Acme Corporation, New York, NY
Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.
Chef d'équipejuin 2017 – févr. 2020
Bright Solutions Ltd, Boston, MA
Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.
Spécialistejanv. 2015 – mai 2017
StartUp Inc, Remote
Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.
Stages
Stagiaire analystejuin 2014 – août 2014
Global Corp, Chicago, IL
Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.
Formation
Master en sciences, Administration des affaires2013 – 2015
University of New York
Licence ès lettres, Économie2009 – 2013
State University
Projets
Programme de transformation d'entreprise
Agile, Jira, Tableau
Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.
Refonte du portail client
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.
Compétences
Gestion de projet · Planification stratégique · Analyse de données · Leadership d'équipe · Microsoft Excel · Prise de parole en public
Certifications
PMP – Professionnel en gestion de projet - PMI2018
Certified Scrum Master (CSM) - Scrum Alliance2020
Langues
Anglais (Langue maternelle) · Espagnol (Professionnel complet) · Français (Professionnel)