Alexandra Morgan

Professionnel senior

alexandra.morgan@cvera.eu
+1 555 012 3456
New York, NY
https://alexandramorgan.dev
linkedin.com/in/alexandramorgan
github.com/alexandramorgan

Résumé

Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Expérience

Responsable senior - Acme Corporation, New York, NYmars 2020 – Présent

Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.

Chef d'équipe - Bright Solutions Ltd, Boston, MAjuin 2017 – févr. 2020

Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.

Spécialiste - StartUp Inc, Remotejanv. 2015 – mai 2017

Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.

Stages

Stagiaire analyste - Global Corp, Chicago, ILjuin 2014 – août 2014

Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.

Formation

Master en sciences, Administration des affaires - University of New York2013 – 2015

Licence ès lettres, Économie - State University2009 – 2013

Projets

Programme de transformation d'entreprise - Agile, Jira, Tableau

Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.

Refonte du portail client - UX Research, Figma, Stakeholder Management

Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.

Compétences

Gestion de projet, Planification stratégique, Analyse de données, Leadership d'équipe, Microsoft Excel, Prise de parole en public

Certifications

PMP – Professionnel en gestion de projet2018

Certified Scrum Master (CSM)2020

Langues

AnglaisLangue maternelle

EspagnolProfessionnel complet

FrançaisProfessionnel