Alexandra Morgan

Professionnel senior

alexandra.morgan@cvera.eu · +1 555 012 3456 · New York, NY · https://alexandramorgan.dev · linkedin.com/in/alexandramorgan · github.com/alexandramorgan

Résumé

Professionnel expérimenté avec plus de 8 ans dans son domaine, passionné par la qualité des résultats et la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

Expérience

Responsable seniormars 2020 – Présent

Acme Corporation, New York, NY

Dirigé une équipe de 12 professionnels, piloté des initiatives stratégiques et amélioré l'efficacité opérationnelle de 30 %.

Chef d'équipejuin 2017 – févr. 2020

Bright Solutions Ltd, Boston, MA

Supervisé une équipe pluridisciplinaire de 8 personnes, mis en place des workflows agiles et réduit le cycle de livraison de 25 %.

Spécialistejanv. 2015 – mai 2017

StartUp Inc, Remote

Contribué au développement des offres clés, intégré plus de 20 clients grands comptes et maintenu un score de satisfaction de 98 %.

Stages

Stagiaire analystejuin 2014 – août 2014

Global Corp, Chicago, IL

Assisté les analystes seniors dans la recherche de données et la préparation de présentations client.

Formation

Master en sciences, Administration des affaires2013 – 2015

University of New York, GPA 3.9 GPA

Licence ès lettres, Économie2009 – 2013

State University, GPA Cum Laude

Projets

Programme de transformation d'entreprise

Agile, Jira, Tableau

Piloté une transformation de bout en bout pour une division de 500 personnes.

Refonte du portail client

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Mené la refonte du portail client, augmentant le NPS de 18 points.

Compétences

Gestion de projet, Planification stratégique, Analyse de données, Leadership d'équipe, Microsoft Excel, Prise de parole en public

Certifications

PMP – Professionnel en gestion de projet, PMI2018

Certified Scrum Master (CSM), Scrum Alliance2020

Langues

Anglais (Langue maternelle), Espagnol (Professionnel complet), Français (Professionnel)