Zusammenfassung

Erfahrene Fachkraft mit über 8 Jahren in der Branche, die mit Leidenschaft hochwertige Ergebnisse liefert und mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeitet. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung erfolgreicher Projekte und der Betreuung jüngerer Kollegen.

Erfahrung

Mär 2020
Aktuell

Senior Manager

Acme Corporation · New York, NY

Leitung eines Teams von 12 Fachkräften, Vorantreiben strategischer Initiativen und Steigerung der betrieblichen Effizienz um 30 %. Verwaltung eines Jahresbudgets von 2 Mio. $ und termin- und budgetgerechte Lieferung von 5 Großprojekten.

Jun 2017
Feb 2020

Teamleiter

Bright Solutions Ltd · Boston, MA

Betreuung eines funktionsübergreifenden Teams von 8 Personen, Einführung agiler Arbeitsabläufe und Verkürzung des Lieferzyklus um 25 %. Zusammenarbeit mit Kunden auf 3 Kontinenten.

Jan 2015
Mai 2017

Spezialist

StartUp Inc · Remote

Mitwirkung an der Entwicklung des Kernangebots, Onboarding von über 20 Unternehmenskunden und Aufrechterhaltung einer Kundenzufriedenheit von 98 %.

Praktika

Jun 2014
Aug 2014

Praktikant Analyst

Global Corp · Chicago, IL

Unterstützung von Senior-Analysten bei der Datenrecherche und der Vorbereitung von Kundenpräsentationen.

Ausbildung

2013
2015

Master of Science in Betriebswirtschaftslehre

University of New York · GPA 3.9 GPA

Spezialisierung auf Strategie und Innovation. Dean's List 2014 & 2015.

2009
2013

Bachelor of Arts in Volkswirtschaftslehre

State University · GPA Cum Laude

Projekte

Apr 2021

Programm zur Unternehmenstransformation

Agile, Jira, Tableau

Leitung der End-to-End-Transformation für eine Abteilung mit 500 Mitarbeitenden, einschließlich Prozess-Reengineering und Technologieeinführung.

Jan 2019

Neugestaltung des Kundenportals

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Federführende Neugestaltung des kundenorientierten Portals, wodurch der NPS um 18 Punkte gesteigert wurde.

Zertifizierungen

Mai 2018

PMP – Project Management Professional

PMI

Nov 2020

Certified Scrum Master (CSM)