Berufliches Profil

Erfahrene Fachkraft mit über 8 Jahren in der Branche, die mit Leidenschaft hochwertige Ergebnisse liefert und mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeitet. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung erfolgreicher Projekte und der Betreuung jüngerer Kollegen.

Berufliche Erfahrung

Senior Manager

Mär 2020 – Aktuell

Acme Corporation · New York, NY

Leitung eines Teams von 12 Fachkräften, Vorantreiben strategischer Initiativen und Steigerung der betrieblichen Effizienz um 30 %. Verwaltung eines Jahresbudgets von 2 Mio. $ und termin- und budgetgerechte Lieferung von 5 Großprojekten.

Teamleiter

Jun 2017 – Feb 2020

Bright Solutions Ltd · Boston, MA

Betreuung eines funktionsübergreifenden Teams von 8 Personen, Einführung agiler Arbeitsabläufe und Verkürzung des Lieferzyklus um 25 %. Zusammenarbeit mit Kunden auf 3 Kontinenten.

Spezialist

Jan 2015 – Mai 2017

StartUp Inc · Remote

Mitwirkung an der Entwicklung des Kernangebots, Onboarding von über 20 Unternehmenskunden und Aufrechterhaltung einer Kundenzufriedenheit von 98 %.

Praktika

Praktikant Analyst

Jun 2014 – Aug 2014

Global Corp · Chicago, IL

Unterstützung von Senior-Analysten bei der Datenrecherche und der Vorbereitung von Kundenpräsentationen.

Ausbildung

Master of Science - Betriebswirtschaftslehre

2013 – 2015

University of New York · 3.9 GPA

Bachelor of Arts - Volkswirtschaftslehre

2009 – 2013

State University · Cum Laude

Core Competencies

Technical

Projektmanagement Strategische Planung Datenanalyse Microsoft Excel

Soft

Teamführung Öffentliches Reden

Sprachen

Englisch Muttersprache

Spanisch Verhandlungssicher

Französisch Gute Arbeitskenntnisse

Zertifizierungen

PMP – Project Management Professional

PMI

2018

Certified Scrum Master (CSM)

Scrum Alliance

2020

Projekte

Programm zur Unternehmenstransformation

Agile, Jira, Tableau

Leitung der End-to-End-Transformation für eine Abteilung mit 500 Mitarbeitenden, einschließlich Prozess-Reengineering und Technologieeinführung.

Neugestaltung des Kundenportals

UX Research, Figma, Stakeholder Management

Federführende Neugestaltung des kundenorientierten Portals, wodurch der NPS um 18 Punkte gesteigert wurde.

Hobbys und Interessen

Fotografie Wandern Open-Source-Beiträge Schach

Alexandra Morgan

Hobbys und Interessen