Alexandra Morgan
Senior-Fachkraft
alexandra.morgan@cvera.eu +1 555 012 3456 New York, NY https://alexandramorgan.dev github: github.com/alexandramorgan linkedin: linkedin.com/in/alexandramorgan
Zusammenfassung
Erfahrene Fachkraft mit über 8 Jahren in der Branche, die mit Leidenschaft hochwertige Ergebnisse liefert und mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeitet. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung erfolgreicher Projekte und der Betreuung jüngerer Kollegen.
Berufserfahrung
Acme Corporation - Senior Manager 03.2020 – now
New York, NY
Leitung eines Teams von 12 Fachkräften, Vorantreiben strategischer Initiativen und Steigerung der betrieblichen Effizienz um 30 %. Verwaltung eines Jahresbudgets von 2 Mio. $ und termin- und budgetgerechte Lieferung von 5 Großprojekten.
Bright Solutions Ltd - Teamleiter 06.2017 – 02.2020
Boston, MA
Betreuung eines funktionsübergreifenden Teams von 8 Personen, Einführung agiler Arbeitsabläufe und Verkürzung des Lieferzyklus um 25 %. Zusammenarbeit mit Kunden auf 3 Kontinenten.
StartUp Inc - Spezialist 01.2015 – 05.2017
Remote
Mitwirkung an der Entwicklung des Kernangebots, Onboarding von über 20 Unternehmenskunden und Aufrechterhaltung einer Kundenzufriedenheit von 98 %.
Praktika
Global Corp - Praktikant Analyst 06.2014 – 08.2014
Chicago, IL
Unterstützung von Senior-Analysten bei der Datenrecherche und der Vorbereitung von Kundenpräsentationen.
Fähigkeiten und Kompetenzen
[Technical] Projektmanagement (Expert) Strategische Planung (Expert) Datenanalyse (Advanced) Microsoft Excel (Advanced)
[Soft] Teamführung (Expert) Öffentliches Reden (Advanced)
Ausbildung
Master of Science 2015 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")
University of New York · Betriebswirtschaftslehre
Bachelor of Arts 2013 ?? (edu.IsCurrent ? "now" : "")
State University · Volkswirtschaftslehre
Sprachen
Englisch Muttersprache
Spanisch Verhandlungssicher
Französisch Gute Arbeitskenntnisse
Zertifizierungen
PMP – Project Management Professional 2018
Certified Scrum Master (CSM) 2020

Hobbys und Interessen

Fotografie Wandern Open-Source-Beiträge Schach
Projekte
Programm zur Unternehmenstransformation
stack: Agile, Jira, Tableau
Leitung der End-to-End-Transformation für eine Abteilung mit 500 Mitarbeitenden, einschließlich Prozess-Reengineering und Technologieeinführung.
Neugestaltung des Kundenportals
stack: UX Research, Figma, Stakeholder Management
Federführende Neugestaltung des kundenorientierten Portals, wodurch der NPS um 18 Punkte gesteigert wurde.