email: alexandra.morgan@cvera.euphone: +1 555 012 3456location: New York, NYwebsite: https://alexandramorgan.devlinkedin: linkedin.com/in/alexandramorgangithub: github.com/alexandramorgan
profile
Zkušený profesionál s více než 8 lety v oboru, který s nadšením dodává vysoce kvalitní výsledky a spolupracuje s mezioborovými týmy. Prokazatelné výsledky ve vedení úspěšných projektů a mentorování mladších kolegů.
experience
bře 2020 ↓ Současnost
Senior manažer
Acme Corporation · New York, NY
Vedení týmu 12 profesionálů, řízení strategických iniciativ a zlepšení provozní efektivity o 30 %. Správa ročního rozpočtu 2 mil. USD a dodání 5 velkých projektů včas a v rámci rozpočtu.
čvn 2017 ↓ úno 2020
Vedoucí týmu
Bright Solutions Ltd · Boston, MA
Dohled nad mezioborovým týmem 8 lidí, zavedení agilních postupů a zkrácení dodacího cyklu o 25 %. Spolupráce s klienty na 3 kontinentech.
led 2015 ↓ kvě 2017
Specialista
StartUp Inc · Remote
Podíl na vývoji klíčové nabídky služeb, onboarding více než 20 firemních klientů a udržení 98% skóre spokojenosti klientů.
internships
čvn 2014 ↓ srp 2014
Stážista analytik
Global Corp · Chicago, IL
Podpora senior analytiků při výzkumu dat a přípravě prezentací pro klienty.
education
2013–2015
Magisterský titul, Podniková ekonomika
University of New York
2009–2013
Bakalářský titul, Ekonomie
State University
projects
2021
Program podnikové transformace
Agile, Jira, Tableau
Vedení komplexní transformace divize s 500 lidmi, včetně reengineeringu procesů a zavedení technologií.
2019
Přepracování klientského portálu
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Vedení přepracování zákaznického portálu, čímž se NPS zvýšilo o 18 bodů.