Alexandra Morgan
Senior profesionál
O mně
Zkušený profesionál s více než 8 lety v oboru, který s nadšením dodává vysoce kvalitní výsledky a spolupracuje s mezioborovými týmy. Prokazatelné výsledky ve vedení úspěšných projektů a mentorování mladších kolegů.
Zkušenosti
Senior manažer
Acme Corporation · New York, NY
bře 2020 – Současnost
Vedení týmu 12 profesionálů, řízení strategických iniciativ a zlepšení provozní efektivity o 30 %. Správa ročního rozpočtu 2 mil. USD a dodání 5 velkých projektů včas a v rámci rozpočtu.
Vedoucí týmu
Bright Solutions Ltd · Boston, MA
čvn 2017 – úno 2020
Dohled nad mezioborovým týmem 8 lidí, zavedení agilních postupů a zkrácení dodacího cyklu o 25 %. Spolupráce s klienty na 3 kontinentech.
Specialista
StartUp Inc · Remote
led 2015 – kvě 2017
Podíl na vývoji klíčové nabídky služeb, onboarding více než 20 firemních klientů a udržení 98% skóre spokojenosti klientů.
Stáže
Stážista analytik
Global Corp · Chicago, IL
čvn 2014 – srp 2014
Podpora senior analytiků při výzkumu dat a přípravě prezentací pro klienty.
Vzdělání
Magisterský titul, Podniková ekonomika
University of New York
2013 – 2015
Bakalářský titul, Ekonomie
State University
2009 – 2013
Projekty
Program podnikové transformace
Agile, Jira, Tableau
Vedení komplexní transformace divize s 500 lidmi, včetně reengineeringu procesů a zavedení technologií.
Přepracování klientského portálu
UX Research, Figma, Stakeholder Management
Vedení přepracování zákaznického portálu, čímž se NPS zvýšilo o 18 bodů.